Инструкция по настройке передачи данных в ОФД на кассе Атол

Перед началом использования онлайн-кассы Атол необходимо настроить подключение для передачи данных оператору фискальных данных (ОФД). Если это не будет сделано, касса будет функционировать, но Атол не будет передавать данные в ОФД. В случае, если чеки не уходят в ОФД более 30 дней, фискальный накопитель автоматически блокируется. Это приводит к невозможности пробивки чеков продавцом, и работу придётся приостановить. В данной статье представлена пошаговая инструкция по настройке связи различных моделей ККТ Атол с ОФД для передачи данных в налоговую.

Признаки невозможности передачи данных в ОФД на кассе Атол

Одной из частых неисправностей кассы АТОЛ является потеря связи с оператором фискальных данных (ОФД), то есть когда терминал не отправляет чеки в ОФД.


Оператор фискальных данных получает информацию о продажах от кассового аппарата через интернет-соединение. Появление ниже представленных ошибок на кассе свидетельствует о проблемах в установлении связи ОФД с Атол.


Возможные надписи на отчетах с гашением, свидетельствующие о проблемах связи с ОФД:


  • — «ОФД не отвечает»;
  • — на чеке «Непереданных ФД (количество)» ;
  • — ФД не были переданы с определенной даты.

Если вы столкнулись с проблемой невозможности подключения ОФД на кассе Атол, то вы всегда можете обратиться к нам, в техподдержку Атол Бизнес-касса, наши технические специалисты настроят работу Атол с ОФД.

Различия настройки подключения передачи данных в ОФД, в зависимости от модели Атол

Подключение передачи данных в ОФД Атол возможно только через программу Атол Драйвер ККТ (ДТО 10), при условии подключения кассы к компьютеру.


Кроме того, настройка подключения различается в зависимости от модели кассового аппарата Атол, который у вас есть:


  • — если у вас установлен фискальный регистратор Атол, достаточно выполнить следующий пункт «Настройка связи с ОФД» через драйвер ККТ (ДТО 10)
  • — если у вас касса Атол 90Ф, Атол 91Ф или 92Ф, вам необходимо выполнить все 2 последующих пункта «Настройка связи с ОФД» и «Настройка GSM и WI-FI на передачу данных в ОФД», то есть сначала нужно настроить соединение с ОФД, а затем настроить канал обмена данными с ОФД (SIM-карта или WI-FI).

Настройка связи с ОФД

  1. Зайдите в программу Атол Драйвер ККТ (ДТО 10)
  2. Справа на панели нажмите «Свойства»
  3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Параметры ККТ»
  4. В новом открывшемся окне зайдите во вкладку «ОФД»
  5. Введите настройки вашего ОФД (адрес, порт, канал обмена), в соответствии с таблицей ниже.

  6. Данные ОФД для настройки
    Адрес ОФД Порт ОФД
    ОФД.ру gate.ofd.ru (или IP: 94.143.160.11) 4000
    Первый ОФД k-server.1-ofd.ru (или 091.107.114.010) 7777
    Такском f1.taxcom.ru (или 193.0.214.011) 7777
    Сбис kkt.sbis.ru (или 091.213.144.029) 7777
    Контур ofd.kontur.ru (или 046.017.204.250) 7777
    Платформа ОФД (Эвотор ОФД) ofdp.platformaofd.ru (или 185.170.204.091) 21101

    Канал обмена с ОФД:


    • EthernetOverTransport - для фискальных регистраторов;
    • WIFI или GSM - для касс модели АТОЛ 90Ф, 91Ф или 92Ф (не забудьте выполнить шаг 2, чтобы настроить на передачу данных.).
  7. Нажмите «сохранить и выйти»
  8. В оставшемся окне «Свойства» выберите канал ОФД «Автоматически»
  9. Нажмите «ОК»

Далее следует перезагрузить кассу Атол. Ее можно включить и выключить, нажимая тумблер/кнопку четыре раза подряд. Также есть возможность перезагрузить его через Драйвер ККТ:


  • — Справа на панели отметьте флажок «Включено».
  • — Слева в меню перейдите во вкладку «Сервисные».
  • — Нажмите кнопку «Перезагрузка».
  • — Снимите флажок и снова установите флажок «Включено».

Настройка GSM и WI-FI на передачу данных в ОФД

Если у вас касса Атол 91Ф или Атол 92Ф, то на них требуется провести настройку передачи данных в ОФД. Однако, если у вас фискальный регистратор Атол, то этот шаг можно пропустить и сразу перейти к проверке связи с ОФД, как это сделать мы рассказали в статье «Как проверить связь с ОФД на кассе Атол».


Настройка сим-карты (GSM) на Атол 91Ф

Чтобы настроить сим-карту на кассовом аппарате Атол 91Ф для передачи данных в ОФД сделайте следующие действия:


  1. Включите кассу зажатием зеленой кнопки
  2. Важно: У вас должна быть роль «Сис. Администратор», если у вас стоит иная роль, ее можно поменять следующими действиями:


    • — нажмите кнопку на кассе «F2», чтобы открыть раздел «Роль пользователя»
    • — нажмите на пункт «Сис.Администратор»
  3. Отобразится экран «Сис. администратор» с требованием ввести пароль, введите пароль «30» и нажмите синюю кнопку «ввод»
  4. В главном меню перейдите в «Настройки»
  5. В разделе настроек перейдите в «Оборудование»
  6. В разделе оборудования перейдите в «Интерфейсы»
  7. В разделе интерфейсов перейдите в «GSM»
  8. Нажмите «Включить»

  9. Теперь ваше устройство перешло в режим использования SIM-карты. Для продолжения необходимо вернуться в меню и выбрать раздел «Оборудование»


  10. Нажмите на красную кнопку «С» на терминале 2 раза, чтобы перейти в раздел «Оборудование»
  11. Перейдите в «Канал интернет»
  12. Перейдите в «GSM»

  13. После того, как вы включили «GSM» на кассе, сделайте следующие действия:


  14. Нажмите два раза красную кнопку «С», чтобы возвратиться обратно
  15. Зажмите кнопку «С», чтобы выключить кассу.

После того, как вы выключили кассу, необходимо вставить вашу сим-карту в Атол. Слева на кассе расположено специальное гнездо для сим-карты, откройте крышку этого гнезда и аккуратно ее вставьте таким образом, чтобы скошенный уголок симки находился справа от гнезда, а блестящий чип сверху.


Важно: необходимо до щелчка засунуть вовнутрь кассы симку, для этого можете воспользоваться отверткой или другими подручными средствами. Если щелчка не было - значит сим-карта будет работать некорректно.


После того, как вы успешно вставили сим-карту в Атол, необходимо ее включить:


  • — Зажмите зеленую кнопку
  • — Подождите несколько секунд, чтобы сим-карта смогла активироваться в ККТ
  • — Посмотрите на верхнюю панель экрана, там должна появиться антенна с палочками - это означает, что вы правильно подключили сим-карту к кассе Атол

Настройка WI-FI на АТОЛ 92Ф

Чтобы настроить WI-FI на кассовом аппарате Атол 92Ф для передачи данных в ОФД, нужно:


  1. Включите терминал зажатием зеленой кнопки

  2. Важно: У вас должна быть роль «Сис. Администратор», если у вас стоит иная роль, ее можно поменять следующими действиями:


    • — Нажмите кнопку на кассе «F2», чтобы открыть раздел «Роль пользователя»
    • — Перейдите в «Сис. Администратор»

  3. Введите пароль «30» и нажмите кнопку «Ввод»
  4. В главном меню перейдите в «Настройки»
  5. Перейдите в «Оборудование»
  6. Перейдите в «Интерфейсы»
  7. Перейдите в «WI-FI»
  8. Нажмите «Включить»

  9. Теперь WI-FI включен, но его нужно настроить, то есть ввести название сети и пароль от вашего WI-FI , для этого нужно:


  10. Выбрать пункт «Изменить SSID» - это название вашего WI-FI
  11. После того, как вы нажали на пункт SSID, у вас появится окно с надписью «Введите SSID», то есть потребуется ввести название WI-FI.


    Так как все названия написаны на английском языке, а клавиши Атол пронумерованы только на русском языке, предлагаем воспользоваться следующей таблицей, которая упросит вам задачу ввода английских букв.


    Таблица ввода английских букв на Атол
    7 8 9
    , / @ * #️ - _ + 7 a b c 8 d e f 9
    4 5 6
    g h i 4 j k l 5 m n o 6
    1 2 3
    p q r s 1 t u v 2 w x y z 3

    Опираясь на таблицу, введите название WI-FI, где каждая цифра обозначает определенную английскую букву, символ или цифру.


    Чтобы начать писать с заглавной буквы, зажмите и удерживайте несколько секунд на ККТ клавишу «А→а.». После этого на верхнем поле экрана «eng» перейдет в «ENG» или наоборот.


    Если вам нужно сделать пробел - нажмите цифру «0».


    Например: чтобы ввести слово «Atol» потребуется переключить строчные буквы (маленькие) на заглавные: удержать клавишу «А→а.» → один раз нажать на клавишу «8» → удержать клавишу «А→а.» (возвращение к строчным буквам) → один раз нажать на клавишу «2» → три раза нажать на клавишу «6» → три раза нажать на клавишу «5».


  12. Опираясь на пример и таблицу выше, введите название WI-FI (SSID) и нажмите кнопку «Ввод»

  13. После этого экран должен мигнуть - это значит, что SSID успешно ввелся.


  14. Нажмите красную кнопку «C», чтобы вернуться назад
  15. Перейдите в «Изменить пароль»
  16. Введите пароль от вашего WI-FI, согласно таблице и примеру выше.
  17. Нажмите кнопку «Ввод» для сохранения пароля
  18. Нажмите красную кнопку «С», чтобы вернуться обратно
  19. Зажмите и удерживайте несколько секунд красную кнопку «С», чтобы выключить кассу и применить сделанные настройки.

Теперь нужно проверить, подключен ли WI-FI к ККТ. Для этого нажмите и удерживайте зеленую кнопку, чтобы включить ККТ. После включения должен выйти чек, после блока с информацией ваше организации, идет блок с WI-FI. Важно, чтобы в строчке WI-FI было указано «IP адрес» - это значит, что касса подключилась к вашей сети.


Если же в данном пункте вы получаете ошибку - значит вы неправильно настроили WI-FI. Но вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку Бизнес-касса, где вам удаленно настроят связь Атол с WI-FI и решат любую проблему с кассой.

ОФД на 12 месяцев - бесплатно

Подробности уточняйте у менеджера
+7