Замена ФН на кассе Атол Сигма
Замена ФН на кассе Атол Сигма может потребоваться по разным причинам, начиная от неисправности самого устройства до истечения срока его эксплуатации. Смарт-терминал Атол Sigma оснащен собственным программным обеспечением для кассовых операций и сервисными функциями, которые позволяют пользователям провести замену фискального накопителя самостоятельно. В статье подробно рассмотрен процесс подготовки и замены фискального накопителя на кассовом аппарате Атол Сигма.
Подготовка к замене ФН на кассе Атол Сигма
Перед заменой фискального накопителя на кассе Атол Сигма, требуется выполнить несколько шагов подготовки к процессу замены:
- Обязательно закройте смену на кассе
- Убедитесь, что все чеки переданы в ОФД
- Проверьте наличие интернета на кассе и уровень заряда батареи, который должен быть не менее 50%.
Как закрыть смену на Атол Сигма мы рассказали в статье «Как закрыть смену через драйвер на кассе Атол Сигма»
Инструкция по замене фискального накопителя на кассе Атол Сигма
После того, как вы подготовились к замене фискального накопителя на Атол Сигма и сделали все указанные выше шаги, можно перейти к основной части - самой замене ФН.
- Перейдите в «Настройки»
- Перейдите в раздел «Администрирование ККТ»
- Нажмите на раздел «Закрытие архива ФН»
- Выключите кассу и обязательно отсоедините кабель блока питания и кабели всех подключенных внешних устройств
Значок настроек должен быть на главном экране кассы, если значка нет, то следует нажать на кнопку с точками внизу экрана.
После этого вы перейдете в сервисное меню.
Важно: перед установкой нового фискального накопителя обязательно закройте архив на старом ФН.
После нажатия на этот пункт касса распечатает отчет о закрытии ФН, а затем выйдет сообщение о завершении отправки чеков в ОФД.
После всех вышеперечисленных действий можно приступать к замене старого ФН на новый:
- Откройте заднюю крышку кассы
- Аккуратно извлеките старый фискальный накопитель
- Также аккуратно вставьте новый ФН прямоугольным отверстием вперед и закройте крышку
- Включите ККТ и снова перейдите в «Администрирование ККТ» → «Замена ФН»
- Нажмите на кнопку «Зарегистрировать замену ФН»
Важно: при установке фискального накопителя в кассу необходимо проявлять особую осторожность, поскольку даже небольшая ошибка может потребовать его замены. Рекомендуется обратиться за помощью в нашу техническую поддержку Бизнес-касса и доверить эту задачу профессионалам.
После этого появится окно с реквизитами, обязательно убедитесь в их правильности.
Касса распечатает чек о замене ФН.
После замены ФН в кассе Атол Sigma, важно помнить, что работа еще не завершена. Необходимо перерегистрировать кассу в ФНС. Без этого процесс замены фискального накопителя не будет завершена полностью.
Наша техническая поддержка Бизнес-касса готова выполнить удаленную перерегистрацию кассы за вас или полностью пройти этапы замены ФН на Атол Сигма. Доверьте эту задачу профессионалам, чтобы перерегистрация прошла успешно.