Замена фискального накопителя (ФН) на Эвотор: пошаговая инструкция

Фискальный накопитель (ФН) — это устройство, устанавливаемое в смарт-терминал, которое обрабатывает данные о транзакциях и передает их оператору фискальных данных (ОФД), который, в свою очередь, направляет информацию в Федеральную налоговую службу (ФНС). В случае разрыва интернет-соединения, ККТ с ФН сохраняет информацию о всех операциях на протяжении одного месяца.

Все модели фискальных накопителей, одобренные ФНС, находятся в специальном реестре. Согласно законодательству, каждая ККМ должна быть оснащена фискальным накопителем, срок действия которого может составлять 13, 15 или 36 месяцев. Для компаний и ИП, предоставляющих услуги или применяющих специальные налоговые режимы (УСН, ПСН, ЕСХН), необходимо устанавливать ФН сроком на 36 месяцев.

Важный момент: даже если ККТ работает в автономном режиме, фискальный накопитель необходимо заменять, так как фискализация продаж обязательна.

Существует несколько причин, по которым фискальный накопитель на Эвотор требует замены:

1. Технические ошибки. Некоторые неисправности могут привести к выходу ФН из строя. Обычно это сопровождается ошибками с кодами 213, 214, 215, 216 и 219.
2. Перерегистрация ККМ. Если меняются владельцы или режим работы терминала, то требуется новая установка ФН. Это необходимо, чтобы избежать несоответствий между данными накопителя и реальными реквизитами.
3. Окончание срока действия. После 15 или 36 месяцев работы накопитель необходимо заменить.
4. Переполнение памяти. Если накапливается большое количество чеков, память ФН может заполниться быстрее, чем ожидается, что также требует его замены.

Фискальный накопитель не подлежит замене, если меняются:

• — система налогообложения (СНО);
• — название компании;
• — адрес ведения деятельности;
• — оператор фискальных данных (ОФД).

Данная инструкция подойдет для всех смарт-терминалов Эвотор, включая модели 5 ST, 5i, 7.2, 7.3, 10 и Power. Перед началом процесса замены следует учесть, что ошибки могут привести к дополнительным расходам.

Шаг 1: Закройте смену

Если по каким-либо причинам это не удается сделать, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

1. Перейдите в раздел "Отчеты" → "Кассовые отчеты".



2. Выберите "Закрыть смену" и распечатайте отчет.

Шаг 2: Закройте архив ФН

1. Откройте настройки и перейдите в раздел "Техническое обслуживание".
2. Найдите дополнительную операцию для закрытия архива ФН.

Шаг 3: Проверьте наличие неотправленных документов

Убедитесь, что все документы отправлены и нет неразобранных операций.

Шаг 4: Отключите смарт-терминал

1. Извлеките чековую ленту.
2. Откройте крышку отсека с фискальным накопителем и аккуратно извлеките его.

Важно: Будьте осторожны, чтобы не повредить шлейф ФН при извлечении.

Шаг 5: Установите новый ФН

1. Аккуратно подключите новый ФН к шлейфу, соблюдая правильную ориентацию.
2. Включите ККМ и проверьте работоспособность, распечатав чек.

Шаг 6: Зарегистрируйте новый ФН

1. Перейдите в "Настройки" → "Зарегистрировать".
2. Проверьте правильность введенных данных в форме "Активация нового ФН" и нажмите "Активировать ФН".

Если данные введены неверно, ФН не будет работать, и потребуется новый накопитель. Если все верно, Эвотор распечатает чек об активации, и касса будет готова к работе.

Шаг 7: Перерегистрируйте ККМ

После установки нового ФН обязательно выполните перерегистрацию кассового аппарата.

Если вы не уверены в своих силах или сталкиваетесь с трудностями, лучше доверить замену фискального накопителя специалистам сервисного центра. Это поможет избежать ошибок, которые могут привести к блокировке ФН.

Замена фискального накопителя на Эвотор — обязательная процедура. Без действующего ФН вы не сможете фискализировать продажи, что может повлечь штрафы по закону 54-ФЗ:

• Для ИП и должностных лиц: от 25% до 50% от суммы выручки (но не менее 10 000 руб.).
• Для юридических лиц: от 75% до полной суммы, прошедшей мимо кассы (но не менее 30 000 руб.).

Старый фискальный накопитель, который вы заменили, следует хранить в течение пяти лет. Это важно, так как в период налоговой проверки вам могут понадобиться данные с этого накопителя.

Теперь вы знаете, как заменить фискальный накопитель на Эвотор, и можете выполнить эту процедуру самостоятельно или обратиться за помощью к профессионалам.