Вопросы возникающие при работе с Атол BP21
Каков размер этикетки, напечатанной на принтере Атол BP21?
При покупке материала для печати может возникнуть вопрос, каков размер носителя у принтера Атол BP21? Эффективная ширина печати — до 54 мм.
Какое оборудование совместимо с принтером Атол BP21?
Атол BP21 совместим с любым оборудованием, поддерживающим печать этикеток стандартным способом (как стандартный принтер).
При подключении уточните, какая модель Gprinter указана в ПО. Данную модель обозначают как Gprinter GP-2120T.
Как выполнить калибровку принтера Атол BP21?
Калибровка выполняется автоматически при включении принтера. Если все-таки необходима настройка, выключите принтер и нажмите PAUSE. Удерживая кнопку, включите принтер.
Что делать, если принтер Атол BP21 не печатает?
Если Атол BP21 не печатает, проверьте корректность загрузки бумаги, настройки подключения к ПК и в ПО. Проведите чистку печатающей головки и валика.
Чистка головки выполняется по описанному ниже алгоритму.
- Выключите устройство. Дождитесь остывания термоголовки.
- Откройте верхнюю крышку.
- Для удаления любых остатков клея или иных загрязнений с печатающей головки используйте мягкую безворсовую ткань, смоченную спиртом.
Для очистки валика выполните описанные ниже действия.
- Выключите принтер.
- Откройте верхнюю крышку.
- Для удаления любых остатков клея или иных загрязнений с валика используйте мягкую безворсовую ткань, смоченную спиртом.
Если проблема не решена, обратитесь к специалистам.
Что делать, если принтер Атол BP21 печатает иероглифы?
Если Атол BP21 печатает иероглифы, скорее всего, некорректно установлена кодовая страница. Распечатайте тестовую страницу и проверьте настройки.