Технологическое обнуление онлайн-кассы Эвотор

Существуют несколько ситуаций, когда требуется провести технологическое обнуление:

• — Замена фискального накопителя.
• — Смена реквизитов владельца терминала.
• — Возникновение проблем в работе кассового аппарата.

При выполнении техобнуления происходит сброс информации, хранящейся в Эвотор, включая данные о владельце и организации, к которой привязана касса. Важно отметить, что необнуляемая сумма и файлы, хранящиеся в памяти кассы, остаются нетронутыми.

Технологическое обнуление может помочь закрыть кассовую смену и решить неполадки на Эвотор. Однако для этого обязательно нужно отключить фискальный накопитель перед началом процедуры. Это необходимо для сохранения данных о продажах.

1. Выключите кассу.


2. Отсоедините фискальный накопитель.



Важно: Извлекайте ФН аккуратно, чтобы не повредить шлейф.



3. Включите кассу.
4. Перейдите в меню: Настройки → Обслуживание кассы → Технологическое обнуление.

5. Дождитесь успешного выполнения операции и нажмите «Ок».

6. Выключите кассу.
7. Вставьте фискальный накопитель.
8. Включите кассу.
9. Проведите тестовую продажу, чтобы проверить корректность работы ФН.

Если вы планируете продать смарт-терминал, обязательно выполните технологическое обнуление, чтобы удалить все ваши данные с устройства.

1. Выключите смарт-терминал.


2. Отсоедините фискальный накопитель.



Важно: Извлекайте ФН аккуратно, чтобы не повредить шлейф.



3. Включите кассу.
4. Выполните технологическое обнуление:



Перейдите в меню: Настройки → Обслуживание кассы → Технологическое обнуление.




5. Выполните сброс настроек:



Перейдите в меню: Настройки → Восстановление и сброс → Сброс настроек → Сбросить настройки планшета → Стереть все.




6. Дождитесь успешного выполнения операции и нажмите «Ок».
7. Вставьте новый фискальный накопитель.

Следуя этим инструкциям, вы сможете успешно выполнить технологическое обнуление смарт-терминала Эвотор и избежать возможных проблем.