Если вы столкнулись с уведомлением «Редактирование товара запрещено…» на смарт-терминале Эвотор, это свидетельствует о невозможности редактировать карточку товара через кассу. Причина может заключаться в наличии товароучетной системы (ТУС), установленной на устройстве. В данной статье рассмотрим, как решить эту проблему.
Ошибка возникает в том случае, если на вашем терминале установлена товароучетная система (ТУС), такая как 1С или другое аналогичное приложение, исключая «Управление ассортиментом». Когда активна такая система, редактировать товары можно только в программе, а не на смарт-терминале Эвотор.
Для решения проблемы у вас есть два варианта действий:
Если вам не требуется использовать установленную товароучетную систему, можно удалить её и редактировать товары непосредственно на кассе. Вот пошаговая инструкция:
Важно! Убедитесь, что ТУС отключена перед редактированием товаров. Этот способ рекомендуется использовать для магазинов с небольшим ассортиментом.
Чтобы продолжить редактирование товаров на Эвотор, можно установить специальное приложение «Управление ассортиментом» с дополнительным модулем «Редактор карточки товара на терминале». Это позволит вам изменять параметры товаров напрямую через кассу.
Преимущества установки модуля:
Этот способ будет удобен, если вы хотите отказаться от сторонней товароучетной системы и полностью перейти на редактирование карточек товаров через терминал Эвотор. После установки приложения и модуля ошибка больше не будет возникать.