Вступили в силу новые правила розничной торговли в 2021 году
С 1 января 2021 года вступили в силу новые правила розничной торговли, утвержденные Правительством России в рамках постановления № 2463 от 31 декабря 2020 г.
Новые правила сохранили все основные обязанности и права продавца и покупателя, действовавшие ранее (такие, как обязательства в выдаче кассового чека, проведения контрольного взвешивания и т.д.) и дополнились новыми пунктами.
Основные изменения и дополнения:
- если покупатель отправил претензию, то у продавца появляется обязательство отправить ответ по указанному адресу;
- покупатель имеет право проводить фотосъемку товаров в торговых залах и получать исчерпывающую информацию о покупаемой продукции и товарах;
- расходы за возврат бракованного товара могут быть возложены на продавца, в случае, если это указано в договоре купле-продажи;
- при онлайн-заказе товара в момент получения заявки до совершения оплаты покупателем, продавец обязан предоставить подтверждение, в котором должна содержаться полная информация о приобретаемом товаре.
Основным отличием новой редакции правил от прошлой версии является подробная регламентация дистанционной торговли и осуществления продаж через автоматы.
Модуль кассы с эквайрингом - универсальные онлайн-кассы для организации розничной торговли в небольшом магазине.